Juego responsable

Stake considera que el juego es solo una forma de entretenimiento. Esto coincide con la postura de Stake de que no es una forma de generar ingresos ni una solución rápida a los problemas financieros de nadie. El juego responsable consiste en ser consciente de que las apuestas deportivas y los casinos tienen una ventaja para la casa, y en utilizar herramientas prácticas para gestionar tanto el tiempo como el dinero que se invierte.

Principios fundamentales

El enfoque de Stake se basa en unas cuantas reglas básicas destinadas a garantizar un juego justo, transparente y con restricciones de edad. Principios fundamentales:

• El juego responsable comienza por comprender el riesgo y la ventaja matemática del casino.
• El jugador controla el riesgo y debe tener acceso a herramientas que limiten el gasto y el tiempo.
• La verificación de la edad se considera una medida de protección fundamental para proteger a los menores.
• Los juegos se presentan de forma transparente, con sistemas de equidad destinados a garantizar resultados aleatorios.

Señales de problemas con el juego

Las autoevaluaciones pueden ayudar a identificar las primeras etapas de un comportamiento problemático con el juego, ya que gran parte de este comportamiento puede no ser evidente de inmediato. Si responde «Sí» a varias de las siguientes preguntas breves, considere la posibilidad de dejar de jugar durante un tiempo, ser más estricto consigo mismo o buscar ayuda profesional. Preguntas rápidas de autoevaluación:

• ¿Alguna vez ha tenido que faltar al trabajo o a clase por estar jugando?
• ¿Alguna vez ha ocultado la verdad sobre el dinero y el tiempo que dedica al juego?
• ¿Alguna vez se ha sentido triste o ha tenido pensamientos de autolesionarse debido a los resultados del juego?
• ¿Alguna vez ha apostado todo el dinero disponible (en pesos) antes de dejar de jugar?
• ¿Ha perdido interés en su familia, amigos o aficiones debido al juego?
• ¿Pide dinero prestado u oculta sus deudas a otras personas para seguir jugando?
• ¿Le resulta difícil utilizar su dinero habitual para gastos diarios porque quiere jugar?
• ¿Sus relaciones se están viendo afectadas por sus actividades de juego?

Si tienes pensamientos de autolesión o te sientes inseguro, deja de jugar y ponte en contacto inmediatamente con los servicios de emergencia locales o con un profesional cualificado.

Protección de menores

Stake casino restringe el acceso a los usuarios menores de 18 años. Si un dispositivo se comparte con menores, lo más seguro es considerarlo un entorno de riesgo y añadir controles adicionales fuera de la plataforma. Medidas de seguridad prácticas:

• Mantenga su nombre de usuario en secreto y utilice una contraseña segura, además de la autenticación de dos factores (2FA) cuando sea posible.
• No guarde contraseñas en dispositivos compartidos.
• Utilice herramientas de control parental en dispositivos compartidos para restringir el contenido relacionado con el juego.

Algunos ejemplos de herramientas de control parental que se utilizan habitualmente para bloquear las categorías relacionadas con el juego son NetNanny, CyberSitter, GamBlock y Betfilter.

Herramientas de limitación

Stake suele ofrecer una sección de «Juego seguro» en la configuración de la cuenta. El objetivo es sencillo: reducir la exposición limitando el flujo de dinero o restringiendo el volumen de actividad. Herramientas comunes en las que confían los usuarios:

• Límites de depósito (diarios/semanales/mensuales);
• Límites de pérdidas;
• Límites de apuestas;
• Recordatorios del tiempo de sesión y «comprobaciones de realidad»;
• Tiempo de descanso temporal que bloquea el juego durante un breve periodo.

Autoexclusión y periodo de reflexión

Si sientes que estás perdiendo el control, un período de reflexión o la autoexclusión total están pensados para crear un freno definitivo. Estas medidas están diseñadas para permanecer activas durante todo el período seleccionado, sin posibilidad de revocarlas antes de tiempo. Expectativas operativas:

• El acceso a las apuestas y al juego en el casino estará bloqueado durante todo el periodo de exclusión.
• Las nuevas cuentas vinculadas a la misma persona o dispositivo podrán ser restringidas.
• Las comunicaciones de marketing suelen desactivarse durante el periodo de exclusión.

Consejos para apostar de forma segura

Un patrón más seguro suele ser sencillo y repetible. Estos hábitos reducen el juego impulsivo y facilitan dejar de jugar en el momento adecuado. Hábitos recomendados:

• Establezca un presupuesto fijo en ARS antes de empezar a jugar.
• Gestione estrictamente su bankroll y nunca utilice el dinero destinado al alquiler o al pago de facturas.
• Deje de jugar inmediatamente si se siente enfadado, frustrado o presionado para «recuperar lo perdido».
• No intente recuperar las pérdidas.
• Evite jugar bajo los efectos del alcohol o de medicamentos.
• Tómese descansos regulares y revise cuánto tiempo ha pasado jugando online.

Recursos de apoyo externos

Cuando «jugar» se convierte en algo más que una forma de entretenimiento; cuando «jugar» se siente como algo que simplemente hay que hacer y no puedes dejar de hacerlo, la mejor opción puede ser buscar ayuda externa en lugar de intentar resolverlo por tu cuenta.

Si te sientes muy angustiado y estás pensando en hacerte daño, llama ahora mismo a los servicios de emergencia de tu zona.